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prélèvement indu

chrissie010101
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prélèvement indu

Messagepar chrissie010101 » 27 juin 2025, 09:21

Bonjour à tous, je suis comme quelque personne anti Linky, de ce fait je dois communiquer mes chiffres tous les mois, enfin c'est ce que Diret energie me dit de faire et malgré le fait que je doive communiques mes chiffres également à Enedis tous les mois, alors que je n'ai rien a faire avec eux, je ne suis même pas reconnue chez eux, on me demande de le faire. Bref, bête et disciplinée je m'execute. Seulement on continue à me préléver tous les mois une facture de 13e10, pour chiffre de compteur non communiqué, alors que Direct Energie, m'a stipulé à maintes et maintes reprises que ce montant ne devait pas apparaitre dès lors que les chiffres étaient bien donnés. J'en peux plus de ces appels auprès de Direct Energie, de ces interlocuteurs qui rabachent toujours la même m...... Je m'arrache les cheveux. D'autant plus que ça ne sert a rien, tous les mois ça recommence. Que faire merci pour votre aide.

Eric123
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Re: prélèvement indu

Messagepar Eric123 » 27 juin 2025, 12:32

Bonjour,

Etes-vous électrosensible ?

Si oui, on comprend votre aversion au Linky.

Si non, passez au Linky. C'est super pratique.


Que faire en cas de litige ?

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chrissie010101
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Re: prélèvement indu

Messagepar chrissie010101 » 27 juin 2025, 12:52

oui électrosensible et reconnue en tant qu'handicapée

Eric123
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Re: prélèvement indu

Messagepar Eric123 » 27 juin 2025, 16:10

Bonjour,

Il faut prendre contact avec une association locale de consommateurs. Seule, vous ne pourrez jamais vous en sortir dans l'indifférence des fournisseurs d'énergie.

Par exemple :
https://www.quechoisir.org/un-litige/dpt.php
(à recopier dans un moteur de recherche)

gérard78
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Re: prélèvement indu

Messagepar gérard78 » 27 juin 2025, 16:37

Bonjour
Il y a 2 problèmes
Sur la protection des données
Et sur les rayonnements
Voir sur ce site
https://www.anfr.fr/fileadmin/mediatheque/documents/expace/2019-10-Analyse-mesures-Linky-2018.pdf
Pour les données le problème majeur est que toutes ces données sont compilées dans un serveur qui peut établir des algorithmes sur les habitudes des usagers
C’est sur ce chapitre que l’état doit obtenir la non divulgation de nos données qui restent personnelles
Gerard

chrissie010101
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Re: prélèvement indu

Messagepar chrissie010101 » 27 juin 2025, 18:13

merci pour vos réponses. Par contre Gérard je n'ai pas tout compris, que dois je faire?

Sauvegarde
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Re: prélèvement indu

Messagepar Sauvegarde » 27 juin 2025, 18:31

merci pour vos réponses. Par contre Gérard je n'ai pas tout compris, que dois je faire?
Vous n'etes pas la seule, mais L'important pour Gerard etait de participer ;)

chrissie010101
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Re: prélèvement indu

Messagepar chrissie010101 » 28 juin 2025, 05:55

Ah ok :D

gérard78
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Re: prélèvement indu

Messagepar gérard78 » 28 juin 2025, 20:43

Bonsoir
désolé pour mes explications
je pensais qu'il y avait 2 thèmes
un sur la santé avec les rayonnements causé par le compteur LINKY
et l'autre sur l'utilisation des infos que vous donnez à votre fournisseur d'énergie qui sont exploités pour des stats
en résumé pour faire simple, vous ne pourrez échappé bien longtemps au évolutions technologiques
gérard

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