[RESOLU] Oú est mon colis ?

[ClientInsatisfait]

Bonsoir,

J ai commandé ce mardi 23 decembre en ayant choisi chronopost comme mode de livraison qui offre un delais max de 3 jours, hors depuis vendredi a 4h07 du matin mon colis n a pas bouge ? Je voudrais savoir pourquoi je n ai toujours pas été livré ? Perte de colis ? Impossible de trouver l adresse ? Tous ces problemes sont deja arrivés, c est pour cela que je me pose la question.

Merci de m'en informer

Numéro de commande 362423380

[RueDuCommerce]

Bonjour ClientInsatisfait,


J'ai bien pris en compte votre message.

Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses.

Le numéro de commande n'est pas correct et ne correspond pas a une commande du 23/12/2014, pouvez-vous vérifier s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour.


Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

[ClientInsatisfait]

J'ai reçu mon colis aujourd'hui, dommage que le délais n'a pas été respecté surtout lorsqu'on choisit un mode de livraison plus chère pour l'avoir plus rapidement.