Livraison meme message en boucle

[Aydin90]

Bonjour.

J’attend un colis depuis plus de 10 jours, et Mondial Relay m’indique en boucle les messages, qu’il est en route le matin et le soir retourne à Strasbourg.
Ce matin je les contacte me disent que les jours précédents le locker était plein, et que aujourd’hui c’était disponible, arrivé le soir la même chose rien qui à changé.. incroyable..
Plus de 4 jours avec même cycle:


INFORMATIONS COLIS
Colis sur l'agence de livraison
24.09.24
Prise en charge en agence STRASBOURG
00:31
Colis remis au livreur
07:14
Prise en charge en agence STRASBOURG
19:45
25.09.24
Prise en charge en agence STRASBOURG
00:13
Colis remis au livreur
07:09
Prise en charge en agence STRASBOURG
19:30
26.09.24
Prise en charge en agence STRASBOURG
01:31
Colis remis au livreur
07:07
Prise en charge en agence STRASBOURG
19:31
27.09.24
Prise en charge en agence STRASBOURG
02:58
Colis remis au livreur
07:32
Prise en compte de la demande
08:24
Prise en charge en agence STRASBOURG
23:30


Voila mon soucis.. que faire je sais pas j’en ai marre..
Une honte.. un sav au telephone qui répond pas aux attentes…

[Stuart87]

J'ai le même problème en plus leur formulaire en ligne est juste une blague (aucun envoi quand on clique sur le bouton envoyer).

Le précédent colis avait été ouvert mais le contenu sans doûte pas attractif. Mais à mon avis l'aigrefin à noté mon nom et l'abscence de signalement colis avarié et maintenant mon nouveau colis contenant un produit technologique neuf en boite il fait cette navette fantôme, à mon avis c'est une combine pour gagner du temps, les livreurs se couvrent entre eux et au fianl il sera signalé très probablement perdu ou en avarie.

Laissez-moi deviner la destination finale c'est un locker ?