Colis parti le 28/09, et en livraison depuis le 3/10

[Gaellemoi]

Des demandes de replace de ma part dès mon premier appel le 6/10 où l'on le répond qu'on ne fait pas ça. Demande enfin accepte le 10/10 après-midi pr le service régional qui me dit que cela aurait dû être proposé dès la première fois. Des promesses de livraison au jour même ou au lendemain mais non tenues. Une plateforme téléphonique qui n'a pas plus d'intérêt qu'une application. Et en plus le service régional affirme une non obligation de résultat ! ! Le colis devait être livré au plus tard le 6/10. J'ai posé 2 réclamations sans réponse, un bot Timeo qui ne sert à rien car aucun agent ne répond. Une plateforme téléphonique aux agents insolents.
Comment être enfin livré ! !! !!

[valioud]

Comme on le rappelle : c'est à l'expéditeur de s'assurer de vous livrer. C'est donc auprès de lui qu'il faut vous tourner.