Je suis extrêmement déçu mais aussi en panique, j'ai commandé sur leboncoin une carte graphique 4090 d'une valeur de 1400e en livraison via mondial relay... Le colis expédié sur la plate-forme de BORDEAUX à était bloquer plusieurs jour, j'ai demander une enquête pour retrouver mon colis et quelque jours plus tard il réapparaît à destination de Orléans (j'habite dans le var)
Donc rassuré d'un côté je me dit que tout va bien, encore quelque temps d'attente et je recoi mon colis dans un locker (casier de mondial relay). Je me rend sur place, je récupère le colis, mais très rapidement je m'aperçois qu'il est léger, et surtout OUVERT ! Ne pouvant pas faire constater à une personne physique sur place, je prend plusieurs photo et vidéo devant le locker, très inquiet et me rendant bien compte qu'il y a évidemment un soucie, je film l'ouverture intégrale de mon colis et bien sûr , il est vide ! La carte graphique n'est pas dedans... je ne pepa me permettre de perdre un objet de cet valeur... j'ai contacter le service de leboncoin et de mondial relay, en informant le vendeur du problème, je suis vraiment perdu c'est la première fois que ça m'arrive et j'aimerais des conseils de personnes qui sauront peut-être m'orienter et m'aider, merci d'avance !
Que faire en cas de litige ?
