Mon colis n'existe soit disant pas..

[Kimyko]

Bonjour, mon papa a déposer 2 colis hier matin au bureau de poste. Le 1er colis aucun soucis il arrive demain mais le 2eme j'ai ce message qui apparaît

"La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici."

Sauf que quand je contacte le service client (2 conseiller + le service messenger) les 3 me disent qu'il n'existe aucun suivi au numéro que j'ai indiqué sauf que si... donc je sais pas d'où vien le problème....

Est-ce possible que le bureau de post est rentré qu'un numéro de suivi pour les 2 colis? Vais-je le recevoir en même temps que l'autre ou il y a un autre soucis? ???? merci à vous je suis dégoûtée

[valioud]

C'est quoi comme type d'envoi ? C'est La Poste ou Chronopost le transporteur ?

[kranhirakron]

Il a affranchis ses envois sur internet, j'imagine ?

[valioud]

Kimyko reviendra t-elle un jour ?
Comme d'habitude, on poste et on ne donne aucune suite.

[kranhirakron]

Son problème doit certainement être réglé. Elle ne trouve donc pas d'intérêt à se reconnecter, j'imagine