Arnaque Ecrans-Direct.fr

[will3773]

Bonjour,
Alors, je confirme qu'il ne faut pas commander chez ecran-direct.fr
Commande passée le 08/06/2023, et rien dans mes boites aux lettres depuis( 26/06/2026), si ce n'est un message automatique à tout envoie de mail.
Une seule réponse, à ma demande naïve de tracker pour suivre la livraison, à laquelle ils ne répondent pas vraiment mais me disent qu'ils vont se renseigner au-près du livreur et faire le nécessaire, mais rien depuis.
Impossible de les joindre par téléphone, un directeur "Samuel" qui s'excuse sur la messagerie pour la gêne occasionnée et c'est tout pour l'instant.
J'ai exigé un remboursement sans quoi j'allais entamer les démarches pour [Message Modéré].
Sans réponses favorable de leur part sous 24heures, j'entamerai les procédures proposées pas Daniel14.
Site à fuir et à bannir.

[sofsof]

Bonjour,
J arrive pas a comprendre pourquoi au jours d 'aujourd huit cette enseigne n es pas banni !!! j ai fait une commande il y a 2 jours est pas de suivis alors j ai contacter par mail réponse automatique !!!que font les protection des consommateurs c est pas normal avec les millier d avis négatif

[François38]

J arrive pas a comprendre pourquoi au jours d 'aujourd huit cette enseigne n es pas banni !!!

Moi ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'il y a encore des gens pour commander sur un site qui a 63% d'avis à "1*" sur trustpilot. (ce qui doit être une sorte de record !).

https://fr.trustpilot.com/review/www.ecrans-direct.fr

d'autant qu'une recherche rapide montre que leurs casseroles remontent à plusieurs années :
https://www.60millions-mag.com/forum/pratiques-commerciales-abusives-f79/probleme-avec-ecrans-direct-t65484.html

[jadis]

@sofsof
"que font les protections des consommateurs" ?

Elles Informent !
Sur le Web il y a une foule d'informations à votre portée !
Par Bercy Infos:
Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d'un site internet ?
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite#
Les points principaux doivent se trouver dans des mentions légales obligatoires. Si vous ne trouvez aucune raison sociale, aucune adresse, aucun N° Tel fixe...pour que puissiez vérifier l'existence de ce e-commerce, alors ne commandez jamais.
Voir également dans ce lien:
Comment s’assurer du sérieux d’un vendeur en ligne en Europe ?
https://www.youtube.com/watch?v=G63-RhJmYOg
https://www.europe-consommateurs.eu/

[sofsof]

Bonjour ca donné quoi du coup avec cette entreprise fantome

[sofsof]

@jadis merci

[sofsof]

Bon je reviens vers vous pour vous dire que j' ai reçus mon écran dans un carton Amazon mais l écran super protéger et plastifié et la provenance de Lyon .
il est 100% fonctionnel .Juste une critique a écran direct au moins un suivie évitera des sous entendu .

[jadis]

On entend rien quand on écrit
Merci @sofsof pour le retour

[une victime de plus]

Comme je regrette de ne pas avoir consulté ce forum.
J'ai également commandé chez écrans-direct, hélas. Comme je ne recevais rien, j'ai envoyé un mel, car le téléphone ne répond pas. J'ai enfin reçu un produit d'occasion qui ne correspondait pas à celui commandé. Après un nouveau mail, ON prétend que le produit est compatible, ce qui est faux. Evidement pas de facture. Après un nouveau mail, ON pleurniche comme quoi je leur fait perdre leur temps...
Bref un site à l'honnêteté plus que douteuse, à éviter absolument.
A oui, hazard ou coïncidence? Après chaque prise de contact je reçois un sms frauduleux de phishing....

[Ercet03]

Sur ce site les CGV sont simplement en partie à côté de la plaque : aucune mention de la garantie légale, aucune mention du droit de rétractation .. etc
A noter que l'adresse sur le site

Siège social : 51 Bracken Road, Sandyford, Dublin 18, D18 CV48, Irlande

Adresse France : 141 Avenue Félix Faure, 75015 Paris, France

Téléphone : +33 (0) 481 681 160

Email : [email protected]

Horaires : Lundi à vendredi, de 10h à 18h (GMT+1)

Correspond à
https://www.cylex-locale.fr/entreprises/mail-boxes-etc----centre-mbe-0001-13104864.html