Bonjour,
Récemment Bouygues m’informe qu’une augmentation de tarif aura lieu en Septembre et que si je le souhaite, je peux résilier sans frais selon l’article du code de la consommation en vigueur.
Pour info : j’ai un abonnement avec engagement 24 mois en cours ( il restera encore 12 mois le 27/07)
Jusqu’ici aucun soucis sauf que je souhaiterai bénéficier de la portabilité de mon numéro vers un autre opérateur une fois la résiliation Prise en compte. Seulement je n’ai pas trouvé d’info sur la procédure exacte car faire une résiliation par moi-même via lrar ou via un autre opérateur ne semble pas être la même chose.
Merci d’avance pour votre aide.