Bonjour,
La loi stipule qu'à la fin des TRVG (30/06/2023, chez Engie), si l'on n'a pas souscrit d'offre, on est basculé automatiquement sur une offre de marché. Par ailleurs, le fournisseur doit mettre à notre disposition les nouvelles règles de calcul pour cette offre de transition. Je viens de recevoir ce document qui est STRICTEMENT INCOMPREHENSIBLE. Cette offre a pour nom la bien nommée "offre passerelle". De nombreux consommateurs ont du recevoir ce courrier postal et les 4 ou 5 pages qui décrivent cette offre sont abscons. Quelle est la nature de cette offre (marché libre, indexé -sur quoi?-, durée, composition (abonnement, taxe, prix du kWh)? Et cette incroyable formule de mise à jour des tarifs (se connecter sur le site de la CRE, etc.)... Par ailleurs, la note précise que le bouclier tarifaire associé au tarif pratiqué est de .... 0,00 Euro (donc pas de bouclier tarifaire?) Enfin, à quel rythme cette tarification varie-t-elle (au jour le jour, chaque mois, etc.). Bref cette offre semble destinée à n'être pas comprise et à "basculer" au plus vite vers une offre plus claire (mais sans doute plus chère). Enfin, il y a un marché à prendre (2 millions de résidentiels au bas mot)... Et donc ça va batailler pour présenter des offres alléchantes mais sur une durée très courte (période estivale) avec un risque d'explosion pour la période hivernale.
Pouvez-vous mettre en bon français toute cette note et nous donner des explications "simples" sur cette offre: les points positifs, les points négatifs, les pièges, etc.