Bonjour,
Il y a tout pile deux semaines, mon compte vinted était devenu comme invisible pour les autres membres du site, il agissait comme s'il avait été bloqué, mais je n'avais reçu absolument aucun message à ce sujet, et d'ailleurs quand par miracle j'ai réussi avec le compte d'un proche à trouver mon compte, toutes mes annonces étaient visibles et pas de mentions "bloqué" sur mon profil comme on peut le voir sur des membres qui ont été réellement bloqués...
Cependant pas moyen d'acheter une de mes annonces, il y avait juste le message d'erreur "contenu introuvable" lors de l'achat... Et mes messages n'étaient plus du tout reçu par les autres...
Après quelques jours j'ai finalement reçu une réponse du support me disant "oh désolée, vous avez été accidentellement bloquée" -_- Et ils ont alors débloqué mon compte tout de suite, enfin j'ai quand même perdu 3 ventes de personnes qui pensaient ne plus me revoir (j'ai été bloquée plusieurs jours, je ne sais pas exactement combien de temps car je ne m'en suis pas aperçue tout de suite n'ayant pas eu de messages) et sont allés acheter ailleurs. Chose étrange, d'habitude les conversations avec le support ne sont pas supprimées de la messagerie, et là elle a totalement disparue en quelques secondes...
Bref, tout ça pour dire qu'aujourd'hui j'ai à nouveau le droit à un compte fantôme !! Je n'ai eu aucun message pour compte bloqué, je n'ai absolument rien, j'attends en vain une réponse du support... Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Lors d'un compte bloqué selon les règles Vinted on est censé recevoir un message pour donner une raison et savoir si c'est temporaire ou définitif... En plus je crois qu'au bout du troisième blocage on est totalement viré de Vinted mais moi c'est sans doute mon deuxième blocage accidentel par Vinted sans aucune raison alors comment je fais si ça recommence ?
Je ne comprends vraiment pas :'( Comment peut-on bloquer un compte accidentellement déjà une fois faut être fort mais alors deux fois en deux semaines ?? Ce sont des champions !
Merci pour toute aide >.<