Mes parents viennent de recevoir leur paquet Commande nº275206155.Ce paquet a été jeté au-dessus du portail alors qu’ils étaient présents entre 11h35 et 13h35, la sonnette fonctionne normalement.
Je voulais leur faire ce cadeau mais je suis très déçu par votre prestataire : je souhaiterai bien voir la signature qui a dû être faite par votre livreur !!
De plus, un des paquets de café a été déchiré et mes parents n’ont pas ouverts les paquets de gâteaux qui doivent être dans le même état !!
Photos à l’appui.
J’ai honte d’avoir fait confiance à showroom et d’avoir envoyé ces spécialités italiennes pour Noël ….
Après réclamation, le service client a proposé de rembourser les paquets abîmés. Suite au prochain épisode.