FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

LES NON REPONSES DE MONDIAL RELAY

MONDIAL RELAY
Représentant d'une marque
Messages : 1146
Enregistré le : 20 janv. 2017, 14:09

Re: LES NON REPONSES DE MONDIAL RELAY

Messagepar MONDIAL RELAY » 31 oct. 2022, 17:15

Bonjour,
Le service client qui est très sollicité, le délai de réponse est donc allongé, nous nous en excusons, nous venons de l'interpeller à nouveau.
Notre équipe dédiée aux réclamations et aux litiges reviendra vers vous après avoir étudié le dossier, une réponse vous sera faite par mail.
L’équipe MONDIAL RELAY

Eric123
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 3138
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: LES NON REPONSES DE MONDIAL RELAY

Messagepar Eric123 » 01 nov. 2022, 00:55

Bonjour,

"Service client très sollicité"
C'est normal, avec toutes les erreurs faites. En plus, le service client est incapable à les résoudre.

Tous les jours, une petite dizaine de messages de réclamations !


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Mondial Relay »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

En savoir plus