Celside offre de remboursement jamais versée

[hugop]

Depuis 11 mois une offre de remboursement de 150€ toujours pas versée...
Des appels au "service client" toutes les deux semaines pour m'entendre dire un discours différent à chaque fois. Dans les dernière nouvelles le virement avait été effectué : qui l'eu cru qu'après 2 semaines il ne soit toujours pas arrivé sur mon compte ?
Aucune solution proposé par téléphone, le service solution ne répond pas aux mails, comment puis-je faire pour les forcer à payer ?
Merci d'avance

[Daniel83560]

Bonjour.

Idem pour moi, plus de 6 mois qu'on attend 500 euros, on est toujours prélevé de leurs mensualités, mais on enchaine des réponses aussi débiles les une que les autres a chaque appels.

Comment faire .... ?

Sinon déconseiller a tous le monde, de souscrire a ces assurances Darty, fnac et autres...

[SERVICE QUALITE]

Bonjour Daniel83560,

Nous avons bien pris note de votre post et restons à l’écoute de vos remarques.
Par ailleurs, nos équipes vous recontacteront rapidement afin de faire le point sur votre dossier.

Restant à votre disposition, nous vous adressons nos meilleures salutations,
Le service satisfaction SFAM.