La livraison à domicile est un mensonge

[Evcobo]

Je suis très en colère : Leroy Merlin propose une livraison " à domicile" et lorsque le transporteur vous appelle pour prendre le rdv de livraison il vous annonce que c'est au pied du camion. Pour couronner le tout après avoir poireauter 10 mn au service client internet, on vous annonce que c'est comme ça que c'est la loi !! Aucune possibilité de vraie livraison à domicile n'est proposée !! Donc vous êtes handicapé, vieux ou une personne seule vous devez monter chez vous un canapé, un frigo ou tout autre objet lourd sans aucune aide avec des frais de livraison exorbitants !
ils ont perdu une cliente !

[valioud]

Avez-vous lu les CGV concernant la livraison à domicile qui précisent bien ce fait : https://www.leroymerlin.fr/cgu-cgv.html