Facturation abusive honoraires AG Atrium Gestion

[jol]

Je m’adresse à vous pour vous faire part d’une pratique qui m’a semblé abusive de la part de notre syndic Atrium Gestion à Levallois Perret.

J’ai été très surpris de voir le montant facturé pour notre AG 2017:

1360 euros d’honoraires auquel il faut encore ajouter la location de salle.

Cela s’explique par le montant des vacations « en tant que directeur d’agence » de notre syndic qui sont de 170 euros TTC/h à partir de 19h, 255 euros TTC/h à partir de 20h puis 340 euros TTC/h après 22h et que notre contrat inclut 2 heures d’AG gratuites mais seulement entre 9h et 19 h. Cette pratique permet au syndic de gonfler ses revenus abusivement puisque les AG se font toujours en dehors des heures de bureau.

Cette AG a été exceptionnellement longue, un rapport d’audit énergétique ayant été présenté 3 ans après son vote (audit très mal géré par le syndic).

Selon le rapport d’AG, la séance s’est terminée à 23h20, hors Atrium nous facture jusqu’à 24h, augmentant la facture de plus de 200 euros à cause du taux de 340 euros/h TTC

J’ai demandé au syndic que la facturation se fasse au temps passé comme cela est indiqué au contrat en prenant comme base la levée de séance.

Fin de non recevoir de la part du syndic qui ne veux pas revenir sur la facture.

J'aimerais savoir si le temps qui doit être pris en compte est bien celui qui est indiqué sur le PV d'AG, le syndic prétexte qu'il a bavardé avec des copropriétaires jusqu'à minuit! à 340 euros de l'heure, cela fait quand même 200 euros de bavardages facturés à la copropriété.

Merci pour vos réponses.

PS: Bien sur je compare actuellement les prix pratiqués par d'autres syndics en lisant bien les clauses du contrat.

[Vanille44]

Bonjour,

ATRIUM GESTION EST UN GRAND GROUPE
qui comprend pour la région parisienne d'autres entités comme : SOGI - CABINET GESTION GUY SOUTOUL - A2BCD - FONCIERE DES HAUTS DE SEINE - GESTION - L'IMMOBILIERE DES VICTOIRES - GERANCIA -
M [message modéré] est aussi Liquidateur de la société LES GRANDES CARRIERES - etc...

Vous avez raison, l'astuce des syndics est de réduire le montant de base de leurs honoraires et d'y ajouter un nombre maximum de hors forfait.
Le problème est que les copropriétaires ne lisent pas le contrat, mais regarde juste le prix du forfait de base. Et là surprise, surprise. faites un tableau comparatif de tous les contrats
C'est au conseil syndical d'être vigilant mais là encore, je ne suis pas certaine qu'ils y regardent.
exigez un contrat type loi Alur c'est plus facile à comparer.
Je pense que vous savez que tout copropriétaire peut présenter un nouveau syndic à la prochaine AGO.
Tous les trois ans vous devez mettre en concurrence votre syndic.
Il est bien certain qu'il faut particulièrement étudier les contrats.

[adieuamazon]

Bonjour,
Nous avons eu beaucoup de problèmes avec Atrium et l'avons quitté rapidement.

[Mychkine]

Nous pour éviter ces abus nous avons spécifier clairement à la signature du contrat et le conseil syndical le rappel pour chaque convocation d'AG que cette dernière doit se tenir dans les bureaux du syndic (pas de coût de location de salle) et pendant les heures d'ouverture du syndic (pas de frais d'honoraire pour des vacations en dehors des heures d'ouvertures).