Bonjour,
Je vous sollicite à nouveau à la demande d’un ami qui rencontre un "problème".
Il y a plusieurs mois, la société EOS FRANCE l’a contacté à la demande de EDF suite à plusieurs impayés. Il n’a pas contesté, il est vrai que certains prélèvements n’ont pas été fait et il doit bien cet argent. Il s’est arrangé avec EOS pour faire des paiements échelonnés à hauteur de 50€/mois (pour une dette de 1250€ à peu près).
Mais aujourd’hui, ils disent qu’il doit payer le reste de la somme dû, soit 1000€, car la société de recouvrement ne peut pas garder le dossier à l’amiable plus d’une année.
Est-ce vraiment le cas ? Ou peut-il continuer à payer la somme qu’il souhaite à cette société ?
D’autant qu’ils n’arrêtent de pas lui envoyer des mails et sms, ainsi que des appels, plusieurs fois dans la journée.
Je vous remercie.