Plainte collective contre ROYAL PRICE

[faurest02]

Bonjour,

J'ai acheté une plaque de cuisson sur Royal Price fin novembre sur la marketplace de BUT.
Je l'ai reçue en miettes, elle a du être lancée, voire elle était sans doute cassée au départ du transport.
Je constate sur les sites divers que ce revendeur est notoirement reconnu pour cette arnaque. Le produit arrive cassé ou abîmé et le recours est impossible. Après des tonnes de mails de photos, Royal Price se retranche derrière la loi qui considère qu'une fois le colis réceptionné, la responsabilité est transférée à l'acheteur.
@tous ceux qui ont été arnaqués par Royal Price, êtes-vous partants pour porter une action collective qui commencerait par monter un dossier auprès de la DGCCFR ?
merci de me répondre sur le forum pour voir comment on s'organise, avocats etc.. je pense qu'UFC peut nous aider.
Faisons cesser les arnaques de Royal Price !!