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Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Dalionstore
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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar Dalionstore » 06 avr. 2017, 18:01

julien5coldplay a écrit :Bonjour à tous, dans le même cas que vous ... sauf que moi j'ai lu avant sur les forums et j'ai pris le risque :shock: :? j'ai commandé un iphone 7 RED 128go à 750 € en passant par la boutique Dalion store mais depuis que j'ai commandé, c'est à dire mardi tous les jours j'harcèle pixmania et Dalion store pour savoir ou en est ma commande, elle est partie "apriori" hier le 5 avril après avoir commandé le 4, donc j'attends de voir ... bon courage à tous



Cher client;

La livraison des commandes Pixmania est de 5 a 15 jours ouvrables comme indiqué dans les conditions générales de vente peuvent consulter ici:

https://www.pixmania.fr/slr/dalion-store-frfr/2376

Pour contacter notre service à la clientèle:

https://www.dalionstore.com/site/contact

Cordialement

Carlos F; Représentant Dalion Store

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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar julien5coldplay » 06 avr. 2017, 22:25

Merci, j'envoie un message chaque jour donc vous allez bien me connaître :roll: :) :D


Que faire en cas de litige ?

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Etienne___
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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar Etienne___ » 09 avr. 2017, 23:30

Bonjour Dalion Store,

Ma commande est le PIX 170320P2810082.

Vous m'avez dit dans un récent message, que je recevrais ma commande le mardi 11 ou mercredi 12 avril. Puis-je avoir de nouveau une confirmation de votre part ? Merci
Je vous ai également écrit sur votre site internet dans "Contact"

Cordialement

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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar lareinerose78 » 10 avr. 2017, 11:46

J'ai réussi à faire annuler ma commande ((N° de commande PIX 170318P1799461) qui était expédiée le 20/03/2017 et que je n'ai toujours pas reçue ! J'ai demandé le remboursement mais PIXMANIA prend son temps pour rembourser, ce n'&tait pas le cas pour débiter ma carte bancaire.... Impossible de joindre le service client Pixmania et je ne sais même pas quand est ce que je vais être remboursée !
Je ne sais pas comment on laisse ce genre d'enseignes exister ?.... Je comprends pourquoi elle ne propose pas le paiement par paypal ou virement bancaire (en France) car c'est facile de demander le remboursement dans ce cas.

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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar julien5coldplay » 10 avr. 2017, 14:52

Bonjour la reinerose78, j'ai passé une commande moi aussi, mais j'ai directement pris contact avec DalionStore, demain ça fera 1 semaine que j'ai commandé un iphone, le 6 avril il à été expédié et je vais pouvoir suivre le colis a partir de mercredi, j'espere que ça va s'arranger pour vous, et que moi ça va bien se passer ... :?

Etienne___
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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar Etienne___ » 10 avr. 2017, 15:15

Bonjour,

De mon coté , j'ai recu mon numéro de commande et le nom du transporteur par mail qui est Seur. Il m'est indiqué que le suivi sera disponible à partir de ce soir à 23h50. Je vous tiens toujours au courant et bon courage à tous

julien5coldplay
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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar julien5coldplay » 10 avr. 2017, 15:28

Ok, moi pareil à partir de mercredi 23h50 ...

julien5coldplay
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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar julien5coldplay » 12 avr. 2017, 21:01

Etienne___ a écrit :Bonjour,

De mon coté , j'ai recu mon numéro de commande et le nom du transporteur par mail qui est Seur. Il m'est indiqué que le suivi sera disponible à partir de ce soir à 23h50. Je vous tiens toujours au courant et bon courage à tous
bonsoir, alors des News pour toi ? Moi en transit à partir du 12 avril donc je patiente ...

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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar Etienne___ » 13 avr. 2017, 11:14

Bonjour,

J'ai bien le suivi, la commande a donc été envoyé le 10 avril. Je patiente encore aujourd'hui, elle est à la 3ème étape. "En cours d'acheminement" . Je devais initialement la recevoir hier mais rien aujourdh'ui. Je contacte Dalion store mtn.

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Re: Pixmania & Dalion store FR Arnaques??

Messagepar julien5coldplay » 13 avr. 2017, 16:53

Bonjour, pareil pour moi en cours d'acheminement ...

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