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piscine waterair

denisfa
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Re: piscine waterair

Messagepar denisfa » 02 oct. 2022, 12:00

bonojur, problème semi résolu, on m'envoi un nouveau capot car ce n'est évidemment pas normal comme situtation, on verra bien la durée de celui çi;

Merci grégoire pour votre intervention

LudovicS
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Re: piscine waterair

Messagepar LudovicS » 08 oct. 2022, 08:55

Je rapporte également un soucis avec une bache a bulle waterair. 2 ans d'utilisation, le plastique bleu se délite en miettes .
Appel du "sav": "c'est parce que vous n'utilisez pas les produits waterair...."
Effectivement, je n'achete pas l'eau chez waterair, et les atomes de chlore waterair sont sans doute tres differents .....
Conclusion: produit de tres mauvaise qualité, sav inexistant et reponse d'une stupidite rare.


Que faire en cas de litige ?

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StephDeMaria
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Re: piscine waterair

Messagepar StephDeMaria » 29 juin 2023, 10:32

Bonjour auriez vous les coordonnées de M Casana qui vous a posé la piscine?
Je cherche un bon poseur de liner pour une Waterair
Merci

Viviane 70
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Re: piscine waterair

Messagepar Viviane 70 » 16 août 2024, 09:51

Bonjour,

Nous avons que des soucis avec Waterair, les plans à l'envers, piscine qui s'avère plus grande que prévue, ils ont mis deux fois la même plaque, l'escalier en face de la mini fosse or ce qui n'était pas convenu ( c'est une entreprise qui nous a monté la piscine) et bien évidemment une couverture trop petite. Waterair sont venus pour prendre des mesures pour le nouveau liner, ils ont les dimensions mais le sav me redemande les dimensions de ma piscine et de la couverture. Je suis à bout de nerfs deux mois de retard pas un geste commercial alors qu'ils ont reconnu leurs erreurs. J'attends maintenant pour la couverture...

Debase
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Re: piscine waterair

Messagepar Debase » 16 août 2024, 12:12

Surtout ne pas leur donner les dimensions, en cas de problème ils vont se retourner contre vous.
C'est eux les pros, pas vous.

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