Perte de miles sur ma carte flying blue

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je suis dans le meme cas. avez vous recu des reponses a votre messages ?

Eliane

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Bonjour,
Exactement dans la même situation... Et très en colère ! Est ce qu''une association a été fondée pour réclamer la restitution des miles ? Est ce que ceux qui ont consulté un avocat ont trouvé un fondement juridique à cette constitution, notamment la modification sans accord préalable des termes du contrat ou quelque chose comme cela ?
Cordialement

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Idem, j''ai perdu mes 179 000 miles le 1 avril 2010 sans en avoir jamais ete prevenu...

Je suis bien degoute, dur a avaler comme poisson d''avril...

Sylvain

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Bonjour à tous,

Même mésaventure pour mes 250 000 miles qui m''ont été subtilisés en aout 2009 alors qu''ils étaient théoriquement valables jusqu''en décembre 2010 !

J''ai abandonné tout espoir après échange de 3 mails avec des réponses de type "dialogue de sourds" !

Suis prêt à joindre le mouvement ...

Cdlt

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Suis dans le même cas.

On m''a subtiliser 250 000 miles en Septembre 2009 alors qu''ils étaient initialement valable jusqu''en septembre 2010

Quelqu''un aurait''il une solution pour les récupérer ?

Cdlt

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Je comprends bien la frustration et le sentiment d''injustice de tous ceux qui ont vu brutalement disparaître leur "crédit" de miles, mais juridiquement il n''y a malheureusement rien à espérer. En revanche la création d''une association des utilisateurs "Flyng Blue", et il y en a beaucoup, aurait à l''évidence un poids médiatique et commercial considérable qui pourrait influencer efficacement les décisions potestatives futures d''AIR FRANCE qui sont trop souvent prises au détriment des bénéficiaires Flying Blue : augmentation des contraintes, (ex : délais plus courts...), et réduction des avantages, (billets primes de plus en plus consommateurs de miles pour des destinations identiques...). Si l''Association était créée, faites le savoir, nous serons très nombreux à adhérer !!!

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Je viens de trouver ce forum et je me joins à vous ... moi c''est 400 000 Miles qu''ils m''ont volés . Les documents publicitaires reçus fin 2008 devaient parler de ce changement -écrit en tout petit , bien sur ... - et comme je ne vole plus depuis debut 2008 je ne consultais plus mon compte sur internet, of course ... j''ai telephoné , étant Flying Blue "à vie" et une fille m''a répondu que si j''écrivais ils me restitueraient mes miles . J''ai écris , et j''ai reçu la réponse que vous imaginez . Je suis écoeuré : j''ai été un client fidèle et je suis proprement volé. Bravo por le Loyalty Program d''Air France !
Je vais leur faire un max de contre publicité, en commençant par Face Book et les anciens de ma compagnie - major du pétrole .

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Pareil pour moi au taux de 152,000 miles. Comment savoir si un
tel groupe se forme? Que Choisir, répondez, s.v.p..

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Bonjour,

Je suis dans le même cas de figure, une association s''est elle crée ? Je vous remercie d''avance de votre reponse.

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Tout Pareil !
normalement les miles étaient valables jusqu''à fin avril, je voulais prendre un billet...
Air france serait elle mauvaise joueuse?