Bonjour, j'ai acheté une literie Natur et Pur en novembre 2022, à une réunion Physaro
A la base, je voulais prendre un matelas de 140, mais l'animateur m'a convaincu qu'il valait mieux prendre 2 matelas de 70
Résultats : ça fait plus de 2 ans que je dors très mal, dans le creux entre les 2 matelas
J'ai contacté plusieurs fois le SAV, tres tres difficile a joindre. On m'a d'abord dit que j'allais m'habituer, , mais comme ce n'est pas le cas, je les ai recontacte.
Pour eux il n'y a pas de problème, le matelas n'est pas affaissé de plus de 5cm quand je ne suis pas dessus
Il m'ont dit que si il ne me convenait pas, j'avais qu'à le vendre et en racheter un autre!!!



Je vais donc être obligée de continuer à mal dormir et à me réveiller X fois dans la nuit en ayant mal partout, avec une literie à plus de 5000€!
Je dormais mieux sur mon vieux matelas de 25 ans!