Matelasnaturel.com Du reconditionné à la place du neuf!!!

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Le 21 septembre dernier j'ai commandé sur le site Veepee en market place un matelas Taïga de chez Matelasnaturel.com.
Il m'a été livré un matelas reconditionné à la place d'un matelas neuf.
j'ai fait une reclamation sur le site et j'ai également envoyé une lettre recommandée avec accusé de reception. A ce jour je n'ai pas encore de réponse de leur part.
Je tiens a signaler cet état de fait afin d'alerter ou de recueillir des témoignages.
Merci de vous manifestez si vous êtes dans le même cas de figure.