Merci je suis au courant, je m'en suis rendu compte moi-même.Le 2nd n° de suivi indique que le colis est livré à un PR à Fleury-Merrogis depuis le 28/07/20.
Il faut que le destinataire aille le chercher.
Mais donc je paye 20€ pour un envoi qui me reviens au bout d'un mois et c'est normal ? non, je souhaite être remboursé ou que l'on me fournisse une étiquette gratuite avec les mêmes conditions d'envoi.
Vous travaillez chez Mondial relay ?