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Mondial relay : Prix exorbitant et service lamentable

MikaMika
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Enregistré le : 08 avr. 2024, 14:15

Mondial relay : Prix exorbitant et service lamentable

Messagepar MikaMika » 08 avr. 2024, 14:51

Prix exorbitant et service lamentable.

J'ai perdu 12€ et n'ai pas récupéré mon colis ! Il a été redirigé à 15km de chez moi, alors qu'il y a 3 points relai dans ma ville.

Un service client désastreux !
Après contact à plusieurs reprises au services client (mail et téléphone), ils m'ont envoyer balader (pour rester poli). Même pas un geste ou une nouvelle livraison...J'étais pourtant un bon client...
A fuir !
Conseil d'ami : passez par d'autres services, ce n'est pas les concurrents qui manquent.

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MasterGone
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Messages : 1016
Enregistré le : 06 janv. 2017, 12:38

Re: Mondial relay : Prix exorbitant et service lamentable

Messagepar MasterGone » 08 avr. 2024, 17:06

Bonjour

Prix exorbitant ? J'attends avec impatience votre comparatif sur le sujet pour voir où Mondial Relay est placé à ce sujet... Indice : vous risquez d'être très surpris !

Cela n'enlève en rien les problématiques de livraison rencontrés.

Cordialement


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