mistergooddeal

[jpmonty]

J'ai acheté un sèche linge sur mistergooddeal en prenant une option de livraison -à 89 euros- pour être sûr d'être livré le lendemain, jeudi, avec un créneau horaire de 12h à 17h.
Je prends une après midi de congés auprès de mon employeur pour attendre le livreur qui n'est jamais venu.
Personne ne m'a prévenu.
J'ai donc perdu une après midi de travail pour rien.
Après avoir contacté le service client on me répond qu'il y a eu un problème de transport, ce que je savais déjà...
Le lundi suivant Darty m'appelle pour me prévenir d'une livraison le lendemain mardi, soit avec 5 jours de retard, vac le même créneau horaire de 12h à17h.
Je préviens que je ne pourrai être chez moi que de 14h à 17h (2eme après midi perdue)
Le livreur arrive évidemment à 13 heures et m'appelle pour qu'on convienne finalement d'une livraison le samedi suivant pour ne pas risquer de perdre une troisième après midi.

Au final : 9 jours de retard pour une livraison urgente payée au prix fort,
2 après midi perdues

Merci Mistergooddeal!!!

[Sergio58]

Achat d'un lave linge Whirlpool AWE 6111 chez MisterGoodeal qui présente de fortes oxydations sur le couvercle. Je l'utilise 2 fois par semaine, il se trouve dans une pièce sèche. Pour info, j'ai eu des lave linge d'autres marques installés dans la même pièce et aucune oxydation ne s'est produite. Ce problème d'oxydation est un vice caché, il est connu sur le net. Le SAV Mistergooddeal refuse de prendre en charge, ils me renvoient sur le fabriquant alors que c'est à eux les vendeurs de résoudre ce problème avec Whirlpool. Total mépris du client, une honte !!!!
Acheteurs éventuels chez MisterGoodDeal FUYEZ car aucun SAV.,