Bonjour,
Pour faire bénéficier ma nièce d'une offre intéressante proposée par mon fournisseur son nouveau numéro de téléphone a été rattaché à mon contrat.
Elle a fourni son rib et les paiements étaient effectués.
Hors aujourd'hui, les prélèvements sont rejetés puisque son compte n'est plus alimenté.
Mon fournisseur m'a envoyé un courrier avant mise en demeure pour régulariser la situation et me demande de payer même 10 euros pour cesser la procédure et la totalité pour qu'elle ne soit plus rattaché à mon contrat.
J'ai voulu faire plaisir et je me retrouve à devoir payer une somme importante. Est ce une obligation de payer pour une offre dont je ne profite pas ?
Merci pour votre retour.