Meyclub et Disneyland Paris - courte durée de validité

Messagepar **gaelle980** » 14 oct. 2023, 15:24

Service client déplorable.

Partenariat avec les grands du CSE très mauvais.

Billets achetés le 30 décembre 2022.

Je veux réserver cette semaine (le 10 octobre) pour le 15 novembre.
Billets expirés depuis le 2 octobre !!!

Je contacte le service client par téléphone, la première fois je me fais jeter.
La 2nde fois la personne comprend mais ne peut rien faire me conseille de faire un mail et prend mes coordonnées pour en parler à son supérieur.

Retour mail négatif et aucun rappel du service client.

Je contacte Meyclub par qui j'ai acheté les places.
KO ne peuvent rien faire leurs places sont valables d'octobre à octobre.

On achète des billets même pas valable 1 an.

Parc ambitieux et gros groupe, incapable de faire quoique ce soit

Sur les réseaux je constate que je ne suis pas un cas isolé.

Que compte faire Meyclub et Disneyland Paris face à tant d'insatisfaction ??