litige travaux de rénovation

[phiphi74]

Bonjour,

Suite à des malfaçons, retards de travaux, matériel abîmé ou non livré, nous sommes en litige avec la société de rénovation de notre salle de bains, dont les travaux ont commencé en Avril 2024.

Plusieurs tentatives de conciliation ont été tentées: LRAR pour mettre en demeure la société de terminer les travaux et reprendre les malfaçons, réunion avec commissaire de justice pour constater les problèmes en présence de l'entrepreneur, demande de médiation par une société (sasmediationsolution).

Nous venons de recevoir la proposition de médiation, qui ne nous est pas très favorable: renonciation à tout recours ultérieur ou tout dénigrement, contre livraison du matériel manquant et réduction du solde de la facture (montant bien inférieur au coût de reprise des travaux).

Nous savons que si nous refusons cet accord, il faudra saisir le tribunal.

J'aimerais bénéficier de votre expérience et de vos conseils:
-est-ce que l'option du tribunal risque d'être un long parcours semé d'embûches (frais d'avocat, expert, juge favorable aux entreprises) ?
-est-ce que le renoncement à tout recours supprime les garanties légales (vice-cachés, malfaçons)?
-Où peut-on trouver un avocat spécialiste du droit à la consommation qui soit fiable et disponible?

Merci pour toute aide appréciable.

[justedroit]

Bonjour phiphi74,

-est-ce que l'option du tribunal risque d'être un long parcours semé d'embûches (frais d'avocat, expert, juge favorable aux entreprises) ?

Ne dit-on pas, vaut mieux un mauvais arrangement plutôt qu'un bon procès ?

Le problème est non seulement la durée de la procédure, laquelle qui selon la valeur de la défense adverse peut durer très, très longtemps, mais aussi que vous ne retrouverez pas vos billes même dans le cas probable de son gain.

-est-ce que le renoncement à tout recours supprime les garanties légales (vice-cachés, malfaçons)?

Ben non. Le recours est celui de la perte qui résulte de cette médiation et, donc de ne pas revenir sur cet accord même après une longue réflexion.

Où peut-on trouver un avocat spécialiste du droit à la consommation qui soit fiable et disponible?

Dans chaque ville existe un ou des avocats du droit à la consommation. Fiable c'est autre chose.
Suggestion : En principe une association de défense des consommateurs, telle par exemple l'UFC-QUE CHOISIR, a des accords avec ces avocats et serait à même de vous soumettre leurs coordonnées.