Nous avons décidé de faire appel à IAD et à Nicolas GUILLET en tant qu'agent indépendant pour vendre notre maison et nous le regrettons énormément.
Nous avons constaté après coup, que Nicolas GUILLET n’avait aucune connaissance du marché immobilier Angevin et que les ventes immobilières sur lesquelles il s’était basé pour faire son estimation dataient de plus d’un an (inscrites sur le site impôt.gouv).…
Mais ce qui nous a le plus contrarié, c’est qu’après la signature du mandat de vente, nous n’ayons bénéficié d’aucun accompagnement comme c’est le cas avec n’importe quelle agence immobilière.
IAD ne fait pas les compromis de vente, il faut aller chez le notaire et mis à part transmettre les identités des acheteurs et le montant de ses honoraires, là encore Monsieur Guillet ne nous a été d’aucune aide pour préparer ce document. Le document a dû être mis à jour (descriptif du bien) au cours du rdv ce qui a poussé nos acheteurs à prendre leur propre notaire pour la signature de l’acte de vente.
Pour finir, malgré nos demandes répétées, Monsieur Guillet a refusé d’assister aux relevés de compteurs ainsi qu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire (annulation la veille, prétextant que c’était mieux pour nos acheteurs…)
Comme après la signature du mandat de vente, notre agent immobilier IAD s’est révélé inexistant et refusait de nous accompagner dans nos démarches jusqu’à la signature.
Nous avons donc fait appel à Mr BOITEAU en tant que manager de cet agent afin que celui-ci accepte de faire le relevé de compteur avec nos acheteurs et assiste à la signature chez le notaire. Nous avons eu une brève réponse qui nous disait que « c’était plus judicieux pour nos acheteurs que notre agent ne viennent pas ». Nous lui avons demandé plus d’explication mais notre mail est resté sans réponse. Encore une fois nous sommes très déçus et surpris de l’absence de prise en compte de nos réclamations ainsi que du peu de considérations que nous avons fait l’objet.
Nous venons de racheter une nouvelle maison et sommes passés cette fois-ci avec l’agence NESTENN d'Ancenis qui s’est montrée très professionnelle avec une très bonne connaissance du marché immobilier et qui a su nous accompagner tout au long de notre achat (demande de diagnostics aux acheteurs, réalisation d’un compromis, relevés des compteurs…). La différence avec IAD et la prestation de Monsieur GUILLET n’a pas joué en la faveur de ce dernier.