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garantie produit après achat leboncoin

biniou33
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Enregistré le : 06 sept. 2017, 09:55

garantie produit après achat leboncoin

Messagepar biniou33 » 06 sept. 2017, 10:03

Bonjour,

Une question pour laquelle je n'arrive pas à avoir de réponse claire:

Quand on achète un produit d'occasion sur le net sur des sites comme leboncoin etc... et que le vendeur propose la facture avec une garantie qui encore valable, celle ci est -elle transmissible au nouvel acheteur? Si oui sous quelles conditions?

Merci!

koragoux
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Messages : 189
Enregistré le : 17 mars 2016, 19:28

Re: garantie produit après achat leboncoin

Messagepar koragoux » 06 sept. 2017, 10:45

cela dépend de ce qui a été inscrit dans le contrat d'achat ou la facture en rubrique garantie du produit :
- certains contrats indiquent que la garantie est cessible sans restriction,
- d'autres indiquent que la garantie est cessible mais sous certaines conditions,
- d'autres, la garantie n'est pas cessible,
- et pour ceux où ce n'est rien indiqué, normalement elle n'est pas cessible mais, on ne sait jamais, contacter leur SAV ( avec réponse écrite ), mais comme ils ne répondent quasiment jamais,...
EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, lorsque la cession de garantie est indiquée sur le contrat d'achat relatif à l'objet d'occasion, obtenir ( avant l'achat ) le document où c'est écrit noir sur blanc. Puis contacter le fabricant ou commerçant pour savoir si cette cession est toujours d'actualité, car il peut y avoir quelque part dans le contrat quelque chose d'écrit en tout petit qui contredit ce qui était écrit en taille normale ( comme : la cession de garantie n'est valable qu'un an, etc, ),...
cordialement, K.


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