garantie HP

Messagepar **choph** » 20 mai 2025, 09:22

J'ai acheté un ordi portable HP directement chez eux(sur leur site internet) en janvier 2024.Sauf erreur, la garantie est donc valable jusqu'en janvier 2026 soit 2 ans.Mon appareil qui est évidemment inscrit chez eux est bien répertorié comme ayant été acheté en janvier 2024 mais n'est plus sous garantie depuis janvier 2025. Les services de réparation ou d'assistance sont donc payants .Je suis étonné qu'une société aussi connue ne respecte pas la garantie normalement acquise de 2 ans.....