Bonjour à tous,
Nous sommes propriétaires d'une maison depuis septembre 2017 et depuis 1 an des fissures apparaissent dans la pièce de vie (56m², les fissures traversent toute la pièce).
J'ai donc sollicité la société qui s'occupe de la garantie décennale.
Seulement, en épluchant les papiers je me suis rendue compte que le carrelage avait été posé par l'ancien propriétaire.
Comment puis je faire? J'ai n'ai bien sûr pas son adresse...
Plusieurs choses nous laissent penser que le carrelage a fendu car la dalle en dessous a bougé mais j'ai peur que l'assurance ne cherche pas plus loin...
Si vous avez des conseils je suis preneuse.
Merci et bonne journée