Messagepar BERNARDO V » 15 févr. 2026, 17:28
Ca fait un moment déjà, J'avais acheté un diffuseur d'huile essentiel kemlia pour voiture, je les ai contacté, car cela ne fonctionnait pas, il m'ont dit de renvoyé l'article à mes frais, pour faire marcher la garantie ce que j'ai fait en recommandé, résultat, j'ai relancé plein de fois par mail, sur leur service client en re expliquant tout + le suivi de colis pour indiquer qu'il l'avait bien reçu, j'ai acheté un article à perte + des frais d'envoi et je n'ai plus l'article puisque retourné. Il va de soit que j'ai les considère comme des [Message Modéré], autant dire que jamais je ne commanderai plus jamais chez eux