Bonjour,
Je découvre aujourd'hui les 6€ débités de mon compte.
Je n'ai jamais de découvert, je n'utilise donc pas cette autorisation de découvert. Ce plafond a été défini par la Banque Postale à l'ouverture du compte, je n'ai donc rien fait pour choisir de le mettre à 300€.
Je n'ai pas lu le mail reçu le 22/11/2022 sur mon espace client indiquant ces nouveaux frais annuel (comme beaucoup je suppose !)
Donc aucune réclamation possible, car je n'avais qu'à prendre connaissance de ce message !
En lisant la brochure tarifaire au 1er janvier 2022, une annotation indique : "frais mis en place au second semestre 2022".
Par principe, cette pratique de se retrouver devant le fait accompli m'agace, donc je cherche la petite bête...
Si je tiens compte de cette annotation indiquant que les frais seront mis en place au second semestre, ne devrais-je pas être débitée au prorata, c'est à dire de 3€ pour la première année ?
Avant de contacter mon conseiller, je voulais avoir un retour sur la logique de mon raisonnement...
Nous nous sommes fait avoir de manière légale, parce que nous ne lisons pas les conditions tarifaires, mais ce point sur la date de mise en place me paraît contestable. Qu'en pensez-vous ?
Je vous remercie pour vos retours.