Edf Enr arnaque ou [Message Modéré]

[kiaume]

Bonjour à tous,
Et merci pour ce forum, idem pour moi je commence à m'intéresser à l'installation d'un système photovaltaique par conviction personnelle et par soucis d'économies. Et là je viens de recevoir le mec d'EDF ENR qui m'a tenu le même discours, cela devait durer 2h30 et au final après 30 min, il me dit je ne peux pas faire votre étude sinon je ne pourrais pas revenir. Pourquoi ce changement radical en 10 min, car je lui ai dit que je faisais le tour de différents installateurs dont eux mais que je voulais voir ce que proposait aussi In Sun We Trust. Et d'un coup, il m'a dit, je vous laisse ma carte, si vous n'êtes pas prêt tant pis, rappelez-moi et faisons-le à l'envers, regardez déjà les devis du concurrent et après venez me voir. Cela m'a vraiment paru louche et donc je recherche sur les forums et je tombe sur cette discussion. Je trouve cela hallucinant, qu'une entreprise d'état à qui l'on fait confiance par défaut se comporte ainsi. Du coup, j'ai une question: auprès de qui me conseillez-vous d'aller pour faire installer un système photovoltaïque avec un besoin de réduire un maximum ma facture d'électricité puis de vendre le reste et sans pour autant qu'il y est à se soucier de savoir s'il y a arnaque ou pas. En tout cas, c'est sur EDF ENR c'est non pour moi. A part In Sun We Trust que je vais contacter avez-vous des sociétés à me recommander. J'habite dans le 92 en Ile-de-France et je suis propriétaire d'une maison. Merci encore pour votre aide.

[Manurqui]

@kiaume
In Sun we trust fait travailler des petites entreprises dans toute la France, en général de bons artisans audités pour leur savoir faire.
Mon conseil personnel et surtout de voir quelle approche on vous propose, il ne s'agit pas de "jeter" des panneaux sur un toit ou au sol en fonction d'une facture d'énergie, mais bien d'étudier votre mode de vie "électrique" et adapter le système, un "petit système" bien optimisé sera bien plus efficace que 9kw utilisés à 30%....
Une maison avec une conso de 20-25Kw peut se contenter de 3Kwc bien pilotés en journée pour arriver à 90% d'autoconso facilement. (c'est à dire utiliser tout le solaire produit sans en faire kdo à qui que ce soit...) le reste est une question d'adaptation de nos habitudes et d'intelligence.
Manuel

[Christian017]

Bonjour,
Voila mon expérience personnelle.
J'habite dans le 93, j'ai une installation de 2,5Kw. L'installation initiale date de 2016, l'entreprise à l'origine de cette installation nous a abandonnés et a disparu.
Après 3 années de procédure judiciaire, nous avons fait appel à une entreprise du réseau InSoCo. Cette entreprise a remis en état et fortement réformé l'installation initiale.
Depuis plus de 8 mois, tout fonctionne.
Voici les informations concernant notre production et notre % d'autonomie :
2020-08 228 Kw - 29%
2020-09 253 Kw - 30%
2020-10 126 Kw - 11%
2020-11 99 Kw - 7%
2020-12 46 Kw - 2%
2021-01 53 Kw - 2%
2021-02 124 Kw - 7%
2021-03 237 Kw - 15%

[Christian017]

re-bonjour,
J'ai oublié de préciser nos conditions d'utilisation de l'électricité produite : auto-consommation sans revente de surplus.
Et notre pourcentage d'auto-consommation de notre production :
2020-08 : 61%
2020-09 : 66%
2020-10 : 91%
2020-11 : 98%
2020-12 : 100%
2021-01 : 100%
2021-02 : 99%
2021-03 : 97%

[LUCMARLENE]

EDF ENR est une ENORME arnaque, de la poudre aux yeux, le Père Noel en personne au royaume des bisounours.
Le commercial qui vient chez vous, pensez a lui installer son assiette a table et un lit dans la chambre d'amis! Il va vous endormir… 3 heures de présentation wouahhh mais pourquoi on a pas fait ca plus tôt? Mais pourquoi tout le monde n'a pas ses panneaux sur le toit??
Ben en fait parce que c'est du pipeau qui va vous endetter et vous couter un braquage.
Mensonges , on vous dit ce que vous voulez entendre! De toutes façons, vous n'y connaissez rien donc ca passe! Par contre n'essayez pas de photographier les passages PowerPoint qui vous intéressent, sinon on vous menacera de vous coller un procès! Des fois que…
Donc je ne vous fais pas perdre plus de temps, voici les vraies réponses :
- Non, vous n'allez pas avoir une super production, même sous la pluie! C'est bel et bien le soleil qui fait pédaler la machine. S'il pleut, au mieux, vous produirez assez pour charger votre téléphone (attention, pas 2 en meme temps, sinon, vous acheterez le surplus au réseau)
- Ah oui en parlant de ca, quand vous achetez au réseau, c'est plein pot hein! Il n'y a pas de réduction de taxes, ou d'achat carrément Hors Taxes, comme on m'a vendu, pour ls producteurs de solaire!
- Et puis si comme moi vous pensiez récupérer votre surplus produit mais non consommé la nuit "grace au fantastique Yuze" (dont on ne comprend pas a quoi il sert tant qu'il n'est pas chez nous et qu'on se rend compte que c'est de la daube), ben non enfn! On ne peut pas faire ca! Mais le commercial risque bien de vous annoncer le contraire, si,si, meme quand vous le rappelez 3 fois pour etre sûr!
- l'assurance sur le crédit, vous la payez 1 an meme si vous ne la voulez pas. C'est cadeau
- La garantie.... ben pensez quand meme à les faire assurer par votre assureur hein!
- Vous achetez des panneaux à 6kwc, vous produirez au max par grand soleil, allez... a peu pres 4.5kw (et je vis dans le sud)
- En cas de panne de courant, vos panneaux S'ARRETERONT AUSSI de produire
- L'autonomie, on oublie, ne râlez pas, soyez content que les panneaux protègent les tuiles et décorent votre maison, voila, ca fera 24500€ M'sieur Dame! sans rancune hein, vous pourrez gâter vos enfants a Noel grâce aux économies réalisées

Et j'en passe : on en découvre encore tous les jours…

Et quand ca se gâte, ne cherchez plus a joindre votre commercial, il ne portera pas ses corones

[Manurqui]

Enr est une entité à part entière "indépendante de "EDF" à la seule différence qu'ils se servent du fichier client de EDF pour démarcher , ce qui leur a valu une belle amende de 13,5 millions je crois bien, mais ne les empêchent pas de continuer à vendre du vent...
source https://www.quechoisir.org/actualite-edf-photovoltaique-abus-de-position-dominante-n7113/

[XChriSylX]

Bonjour,
Je me joins à ce forum pour y relater mon expérience personnelle, peu différente de celle des avis déjà déposés.
Client acquis à EDF depuis un certain temps, j'ai fait confiance à l'enseigne, mal m'en a pris...
J'ai fait installer de panneaux pour 3Kwh sur mon toit par EDF ENR le 9/12/2019, à l'heure où j'écris ces lignes, ces panneaux ne m'ont rapporté que des ennuis. Les panneaux installés ne sont pas conformes à ceux facturés, yuze ne fonctionne que quand il veut, indiquant des données prêtant à rire (jusque des productions négatives), un système mal développé et très vite commercialisé. Pire, par temps de pluie mes panneaux font disjoncter le compteur général de la maison (en Bretagne...), pas d'étanchéité règlementaire sur le toit, travaux effectués en 5/6h par un sous-traitant sans aucun contrôle de la boite mère en aval. Une expertise sera effectuée par mon assureur dans le cadre de la protection juridique à toutes fins utiles. Le tout facturé 13275€ (pour un coût de revient de moins de 4000€, matériel inclus). Je passe outre l'inefficacité d'EDF oa dans le traitement des dossiers et la communication inexistante de l'ensemble des structures avec leurs clients. Pour le moment, EDF ENR ne sont même plus RGE dans le domaine du photovoltaïque, ils opèrent sous le label "installateur de chauffes eau thermodynamiques" (source faire.gouv.fr), vraisemblablement après la perte du label QUALI-PV suite à des audits sérieux, eux...
Un installateur local réputé pour son sérieux (qualifié, lui) est passé voir mon installation commercialisant la même pour environ 6/7000€. Plus je creuse et plus le dossier se charge, la suite sera en rapport. Si d'aventure d'autres infortunés clients de cette structure veulent faire valoir leurs droits, nous pouvons communiquer en ce sens via ce forum.

[MICHELR]

J'ai reçu un technico commercial Edf Enr pour renseignements sur un projet d'installation de panneaux photovoltaïques .J'habite le sud de la France très ensoleillé et pensais que ce serait ma modeste participation à la protection de l'environnement.
Ce monsieur commercial à tendance financière pure a cherché pendant une heure à nous faire signer une commande avec prêt .Etant âgé il a tenté le coup avec mon épouse susceptible d'être éligible.
outre le fait qu'il est impossible d'obtenir un devis écrit avec son descriptif technique ,son volet financier ,ses clauses administratives (délais ,pénalités ,modalités de réception...) ,j'estime que cette organisation de projet est une arnaque pitoyable. Je suis déçu qu'aucune volonté politique élimine cette démarche dont le but est de faire du fric et non pas de satisfaire le client ou de participer au développement du photovoltaïque .
Cette organisation de projet ignore tout des normes en vigueur concernant les marchés privés et me parait digne d'une action collective par un association idoine

[jlchaps]

Bonjour,

Je me permets de rebondir aussi sur ce sujet, car j'ai reçu récemment un technicien d'EDF qui est venu à ma demande pour faire une étude en photovoltaïque en autoconsommation.
A vrai dire, c'était plus par curiosité technique qu'autre chose.

J'ai 63 ans et en retraite depuis 1 an, ancien informaticien, je me demande comme Renaud s'il est possible d'être encore plus écoresponsable. Je suis déjà équipé depuis de nombreuses années d'un chauffe-eau solaire.

D’abord, comme dit, il a été étonné que mon épouse ne participe pas, il a été très long pour préparer en live une super présentation PowerPoint personnalisée, … très sympa d’ailleurs !
Le technicien a été étonné de ma faible consommation d'environ 4000 KWH par an en électricité, même si je bricole beaucoup avec machines à bois et machine de coutellerie + four de trempe et de revenu. Sinon, je me chauffe au gaz.
Voilà ... au final : investissement de 15.000 € environ, amortissement sur 29 ans et prime de 1500€ payée en 5 ans, et il n’y a même plus de crédit d’impôt. !!! Il parait que la durée d'amortissement va diminuer avec le temps, l'augmentation du prix de l'électricité, ...
Et la revente en elle-même se fait avec un prix très très bas et ne rapporte quasiment rien !!
Et depuis 3 semaines qu’il est venu, je n’ai reçu aucun récapitulatif, proposition écrite, devis, technique et financier, proposition de financement, coûts, …

Oui mais BON !!! Si je compte 63 + 29 = 92 ans ... J'espère bien être encore là mais pas forcément dans cette maison !!!

J'ai regardé par curiosité toujours le prix des kits de puissance égale et là ... patatras ... j'en trouve de 800 à 1.500 € !!! Certainement pas de la qualité mais franchement, entre 800 et 15.000 € je trouve quand même que le trou est énorme !!!

Je pense sérieusement que les installateurs de tout bords se sucrent sur le produit en profitant des aides gouvernementales.

Donc je me pose la question légitime : est-ce faisable par soi-même avec des bons matériaux ? Que dirait EDF pour le raccordement ? ...
Merci de vos remarques, conseil et autres partages d'expériences
Jean-Louis

[Avl37]

Bonjour,

Pour ceux qui ont le boitier Yuze pour le suivi de consommation, serait il possible de poster une photo du branchement des petits fils de couleurs en dessous ?
Il y a un souci sur celui de mes parents et pas envie de payer 200€ d'intervention pour peut être rien !

Merci d'avance