easycartouche.fr commande non livrée et aucun contact possible

[Maxime1984]

Bonjour,

J'ai commandé 2 cartouches en début de Covid sur ce site https://www.easycartouche.fr/, mais de semaines en semaines j'ai tenté de les contacter par téléphone et par leur formulaire de contact en ligne voyant que les cartouches en question n'arrivaient pas, mais leur téléphone indique qu'ils ne répondent pas au téléphone et je n'ai aucun retour suite à mes multiples messages via leur formulaire.

Que puis-je faire ? Leur envoyer un courrier en recommandé avec AR ?

EASY CARTOUCHE
57-59 Boulevard Jean Jaurès
92100 boulogne-Billancourt

Tel : 09 74 77 14 14
Fax : 01 74 18 00 00

Merci à vous.