double scelles de garantie sur boite Galaxy Note 3

[RueDuCommerce]

Bonjour hugoboss77,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Le remboursement des frais de port a bien été validé. Les 12.99€ seront déduits de la dernière mensualité.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Cordialement,

Sébastien
Equipe Web
Rue du Commerce

[hugoboss77]

Bonjour,

Pourriez vous voir ou en est le retour de mon deuxieme Note3 car il est arrivé depuis plusieurs jours chez vous.

Pourriez vous auusi me rappeler au sujet car je voudrais bien savoir si vous debloquerez ma situation car Noel approche.

Merci

[hugoboss77]

bonjour,

Toujours pas de rappel de votre part Noel approche dois je commander chez vous ou chez un concurrent?

Merci de me tenir au courant au plus vite.

[RueDuCommerce]

Bonjour hugoboss77,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Comme convenu, je reviens vers vous dès que possible suite à nos échanges.

Je vous souhaite un agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
Equipe Web
Rue du Commerce

[hugoboss77]

Bonsoir,

Comme convenu voici le numero de colissimo : 8R 13224 17234 7

J espere que ce probleme sera reglé rapidement car à ce jour j ai un Note3 payé qui vous a ete retourné sans que je sois remboursé...

Ainsi qu' aucun dedommagement ne m a ete proposé sur la perte d un offre de remboursement de 100euros de Samsung ainsi que d un bon d achat de 150euros de votre part pour l achat du Note3.

Soit une perte de 250euros sans compter les multiples coup de fils en numero surtaxé.

[RueDuCommerce]

Bonjour hugoboss77,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Comme convenu, je me renseigne auprès du service concerné afin d'obtenir une date de réapprovisionnement pour la référence suivante :

http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs/Ordinateur-Portable/Ordinateur-Portable-Grand-Public/ACER/4905942-Aspire-V5-472PG-53338G1Taii-Ultra-Portable-Tactile-14-Full-HD-Ultraslim-Intel-Core-i5-3337U-1-8-GHz-HDD-1-To-RAM-8-Go-NVIDIA-GeForce-GT-740M-Windows-8-Gris-Sacoche-de-transport.htm#!moid:MO-EF576M24092300

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais et vous souhaite, dans cette attente, une agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

[RueDuCommerce]

Bonjour hugoboss77,

Cette référence est malheureusement épuisée et le service concerné m'informe qu'il n'existe pas de référence équivalente à court ou moyen terme.

Je vous invite à m'indiquer une référence susceptible de vous intéresser et reste à votre écoute en cas de besoin.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

[hugoboss77]

bonjour pourriez vous me recontacter pour ces deux references merci

http://www.rueducommerce.fr/Accessoires-Consommables/Accessoire-pour-Ordinateur-Portable-et-PDA/Sacoche-Housse-et-Sac-a-dos-pour-ordinateur-portable/PORT-DESIGNS/4896227-Sacoche-pour-ordinateur-portable-de-13-a-14-pouces-Berlin-2-Noir.htm#!moid:MO-6800EM22437244

http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs/Ordinateur-Portable/Ordinateur-Portable-Grand-Public/ACER/4900439-Aspire-V5-472PG-53338G1Taii-Ultra-Portable-Tactile-14-Full-HD-Ultraslim-Intel-Core-i5-3337U-1-8-GHz-HDD-1-To-RAM-8-Go-NVIDIA-GeForce-GT-740M-Windows-8-Gris.htm#!moid:MO-8267FM22459568

à bientot.

[hugoboss77]

bonjour Sebastien pourriez vous me rappeler au sujet de la commande que je viens de passer

commande n° 228780112 du 20/12/2013

A bientot merci.

[RueDuCommerce]

Bonjour hugoboss77,

Merci pour vos messages.

Je viens de tenter de vous contacter sur le numéro de téléphone indiqué dans votre espace-client, mais je me suis heurté à votre messagerie.

Comme convenu lors de nos derniers échanges téléphoniques, je vous ai fait profiter d'un geste commercial aux désagréments rencontrés sur vos commandes n° 212471841 et 219132495.

Le remboursement se fera sous forme de recrédit sur votre CB.

Je vous souhaite une agréable fin de journée et un très bon week-end.

Sébastien