FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Demande d’aide pour un achat en ligne

A__mandine
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 07 sept. 2019, 21:53

Demande d’aide pour un achat en ligne

Messagepar A__mandine » 07 sept. 2019, 22:05

Bonjour,
J’aurais besoins d’aide... j’ai effectué un achat aujourd’hui sur un site internet (OXYBUL), j’ai commandé une poussette, j’ai trouvé un code rééducation de : -40%. Le code à fonctionné sans problème, j’ai donc réglé la commande et j’ai reçu un e-mail de confirmation. Ce soir je reçois un message de leurs part qui stipule qu’ils on annulé la commande pour : dysfonctionnement informatique. J’en déduit que le code rééducation n’aurait pas dû fonctionné sur cet article.
J’aimerais savoir qu’est-ce que pourrais faire, car je trouve ça anormal de ne pas pouvoir bénéficier d’un bon plan.
Je vous remercie,
Bonne soirée !

gilu
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1215
Enregistré le : 04 oct. 2005, 17:12

Re: Demande d’aide pour un achat en ligne

Messagepar gilu » 07 sept. 2019, 22:21

Aie aie aie .Je ne voudrais pas trop vous effrayer,mais il serait judicieux que vous mettiez oxybul en recherche sur ce forum(dans la case prévue à cet effet ) et vous aurez des éléments pour vous faire déjà une opinion .


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


A__mandine
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 07 sept. 2019, 21:53

Re: Demande d’aide pour un achat en ligne

Messagepar A__mandine » 07 sept. 2019, 22:38

Aie aie aie .Je ne voudrais pas trop vous effrayer,mais il serait judicieux que vous mettiez oxybul en recherche sur ce forum(dans la case prévue à cet effet ) et vous aurez des éléments pour vous faire déjà une opinion .
Je n’ai rien trouvé...

Nico37
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 2653
Enregistré le : 26 mars 2012, 21:45

Re: Demande d’aide pour un achat en ligne

Messagepar Nico37 » 07 sept. 2019, 23:58

Aie aie aie .Je ne voudrais pas trop vous effrayer,mais il serait judicieux que vous mettiez oxybul en recherche sur ce forum(dans la case prévue à cet effet ) et vous aurez des éléments pour vous faire déjà une opinion .
Je n’ai rien trouvé...
Les messages datant de 2018 sont pourtant très explicites :!:
https://signalconso.beta.gouv.fr

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Racontez-vous : Bons plans et Mésaventures »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 11 invités

En savoir plus