Mandragore_1973 a écrit :Bonjour,
Malgré de multiples demandes de Décompte de Crédit (suite à rachat de prêt) effectuées sur le site internet ou par téléphone (Service client) et des mails de relance, je n'ai depuis 2 mois reçu aucune réponse.
L'offre de rachat de mon prêt risque maintenant d'être annulée puisque elle a été faite il y a environ 2 mois!!
Quels sont mes recours?
Mes références sont:
Mr CHOUARBI Mourad
N° Prêt : 6753078
Merci d'avance!
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service concerné.
Bien cordialement, Marie DUBOIS.