Si Marie Dubois peut nous répondre :
Suite à la commission de surendettement du 29 avril 2019, nous bénéficions de mesures imposées pour les prêts 2220734 et 2220735.
Les mandats de prélèvements signés le 30/01/2020 et 20/02/2020.
Les tableaux d'amortissements nous sont parvenus le 09/09/2022 pour une 1° mensualité le 06/09/2022 pour le prêt 2220735 et le 06/10/2022 pour le prêt 2220734.
Aucun prélèvement n'a été présenté à notre banque.
Le 15 Novembre 2022 courrier de mise en demeure en recommandé pour le prêt 2220734.
Nous contactons le juge du Tribunal d'Instance, nous vous avons téléphoné, envoyé des mails.... aucune réponse de votre part.
De Septembre 2022 à Août 2023 , tous les mois des avis déchéances avec des frais de pénalités et de retards qui ne cessent d'augmenter. Mais toujours aucun prélèvement de votre part.
Le 06 Septembre 2023 , le miracle se produit vous présentez un prélèvement de 7471 euros à notre banque, que nous honorons ( bien sûr cette somme contient presque 300 euros de frais!) qui ne correspondrait qu'au prêt 2220735 , mais où est passé le prêt 2220734!!!
Notre avocate vous contacte, mais aucun retour de votre part. Sans nouvelles de votre part nous faisons rejeter tous vos prélèvements en attendant vos explications.
En ce 13 Juillet, vous nous faîtes parvenir une mise en demeure pour nos 2 prêts dont le total dû s'élève à 60409,73 euros ( frais inclus, et un prêt que vous n'avez jamais présenté).
Pourra t-on un jour avoir la possibilité d'échanger avec une personne qualifiée et compétente au sein de votre organisme bancaire afin de régulariser cette situation burlesque loin d'être inextricable?
Merci