Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site rueducommerce pour un canapé le 20/09/2017 avec une livraison estimé au 03/10/2017. A ce jour, la date estimée est toujours au 03/10/2017 et je n'ai pas plus d'informations car le service client ne réponds pas, ne fait pas de retour depuis 1 semaine. J'ai été débité pour cette commande qd meme ! Je pense que pour une commande de 700 euros, je pourrais avoir une confirmation de prises en charge de ma demande, mais rien, malgré 4 relances par mail et le temps d'attente au service client est long, trop long. A part le mail de confirmation de commande c'est tout ce que j'ai eu. Je pense à annuler ma commande pour non respect des délais de livraison.