commande sur site aliexpress

[Maité]

Bonjour
le 18 mars j'ai commandé sur le site aliexpress un boitier iptv le vendeur étant dalletek store.
Ma carte bancaire a bien été débité mais je n'ai reçu aucune confirmation de commande.
Si j'essaie de me connecter avec mon mail ils me disent que le compte n'existe pas.Comment
retrouver ma commande et le contacter je n'ai aucune référence?
Merci à l'avance pour votre retour