Commande sur Ceijoy.com : toujours en transit entre Chine et France depuis le 8 mai

[Marc VIlliers]

Bonjour,

J'ai commandé plusieurs article sur le site cecijoy.com le 26 avril 2020.
La commande a été expédié mais est identifiée comme "en transit entre Chine et France" depuis le 8 mai.

En regardant les CGV je lis le nom de la société :
"CHICV UK LIMITED
Suite 31a, Philpot House, Rayleigh, Essex, SS6 7HH（NOT RETURN ADDRESS）
Ces conditions générales sont régies par la loi anglaise et le pays de Galles."

Est-ce normal de ne pas avoir d''enregistrement en France ?

[alfred47]

Bonjour,

J'ai commandé plusieurs article sur le site cecijoy.com le 26 avril 2020.
La commande a été expédié mais est identifiée comme "en transit entre Chine et France" depuis le 8 mai .

En regardant les CGV je lis le nom de la société :
"CHICV UK LIMITED
Suite 31a, Philpot House, Rayleigh, Essex, SS6 7HH（NOT RETURN ADDRESS）
Ces conditions générales sont régies par la loi anglaise et le pays de Galles."

Est-ce normal de ne pas avoir d''enregistrement en France ?

c'est une situation assez courante
Je pense qu'en raison de la pandémie et de toutes ces restrictions, quelque chose a mal tourné et que vos marchandises vous parviennent plus longtemps que d'habitude
si après 2 semaines de la dernière date d'échéance, ils ne sont toujours pas arrivés, vous devez ouvrir un litige