Commande interflora payée non livrée malgré le fait qu'interflora la déclare livrée

[Bossuyt fabrice]

Que faire quand interflora ne vous donne pas de nouvelle ,après une commande passée le 8 septembre pour le 17 septembre ,déclarée livrée alors qu'il n'y a pas de trace de livreur passé?
Quels moyens avons nous ?

[valioud]

Déjà prendre la peine de poster au bon endroit :
https://forum.quechoisir.org/interflora-f309.html

Ensuite il faudrait préciser la ville du fleuriste fautif et le n° de la commande internet.