Commande annulée, pas de remboursement.

[Moiflo7]

Bonjour,

Je vous explique ma situation très simple: Mon conjoint a voulu acheter une moto sur leboncoin, il fais donc un acompte au vendeur pour réserver la moto sauf... qu'il décide de ne plus l'acheter.
Evidemment, le vendeur ne répond plus suite à nos demandes de remboursement de l'acompte.

Pensez-vous qu'il existe des moyens pour obliger ce vendeur à nous rendre l'argent ?

Cordialement.