FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Chronopost

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

Chronopost

Messagepar visiteur » 04 juil. 2009, 16:38

Un incident similaire signalé à ceux portés sur votre forum m''est arrivé.

Chez Chronopost les heures se comptent en jours. Un colis a mis 24 jours à me parvenir après être reparti chez l''expéditeur et de nombreux courriers demandant la livraison.

Incidents multiples : le livreur affirme être passé alors qu''il n''est pas venu. Il affirme avoir livré alors que le colis est toujours chez Chronopost. Chronopost garde le colis et ne cherche pas à le livrer.

Les multiples réclamations n''y font rien. Il serait temps qu''une enquête soit ouverte par la DGCCRF face à des pratiques scandaleuses et parfois à la limite de la légalité. En effectuant des recherches sur Internet, je me suis aperçu que les plaintes sont nombreuses.

Pour ma part, cela fait plusieurs fois que j''ai des difficultés avec cette société qui apparemment accepte ces dysfonctionnements et ne fait rien pour y remédier.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 7 invités

En savoir plus