Chronopost colis bloqué

[Microide]

Bonjour
Commande effectuée chez Vinted le 26 Juin et le colis est toujours bloqué au centre de tri de Chambéry .Comment savoir pourquoi le statut de ce colis ne bouge pas ?
Merci pour votre aide

Les étapes du suivi :XV478250639TS

mardi 04/07/2023
16:18 CHAMBERY CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire : Colis pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement
mardi 04/07/2023
15:09
Instruction de livraison reçue Origine : Service Client
Instruction choisie : Relivraison à une autre adresse
Date de relivraison : 05/07/2023
lundi 03/07/2023
11:36 ALBERTVILLE - CHRONOPOST
Colis en cours de livraison vers un autre point de retrait Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis.
lundi 03/07/2023
08:40 ALBERTVILLE - CHRONOPOST
Colis en cours de livraison par le livreur Type de livraison : Livraison Standard
lundi 03/07/2023
08:38 ALBERTVILLE - CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution Commentaire : Colis prêt pour la livraison
lundi 03/07/2023
06:29 CHAMBERY CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution Commentaire : Colis prêt pour la livraison
vendredi 30/06/2023
19:09 HUB CHRONOPOST ILE DE FRANCE
Colis en cours d'acheminement
jeudi 29/06/2023
16:07 ROUEN CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire : Colis pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement
jeudi 29/06/2023
09:38 ROUEN CHRONOPOST
Colis pris en charge chez l'expéditeur
jeudi 29/06/2023
09:37 DIEPPE - FR - SOS MOBILE
Colis remis par le relais Pickup au chauffeur Type de retrait : Relais CHRONOPOST
mardi 27/06/2023
17:39 DIEPPE - FR - SOS MOBILE
Colis déposé par l'expéditeur Type de retrait : Relais CHRONOPOST
lundi 26/06/2023
13:36 Web Services
Colis en cours de préparation chez l'expéditeur Point de livraison : LABEL VERTE CBD SHOP - 31 RUE ARISTIDE BRIAND - 73570 - BRIDES LES BAINS - FR
Jour de livraison demandé : Samedi
Numéro partenaire : GEO/XV478250639613P

[valioud]

Vu que le colis ne bouge plus depuis le 04/07/23, il vaut mieux le signaler à Vinted car c'est lui, le donneur d'ordre. Depuis votre espace client, sélectionnez "Expédition et livraisons" puis "Je n'ai pas reçu mon colis". Si l'article est effectivement perdu, la commande sera annulée et remboursée.