box tele2

[visiteur]

bonjour.
j'utilise tele2 pour l'adsl et à ce jour j'en suis satisfait.
j'envisage de prendre la box tele2 et de résilier ainsi l'abonnement france telecom.
si vous utilisez cette box tele2 pouvez vous me dire si le fonctionnement est bon et s'il n'y a pas de surprises.
merci.
et bonne année.

[6514jluc]

bonjour
la box de tele 2 est constament en atente et il faut la deconecter environ tout les deux jours de plus les personne qui essaye de me contacté n'arrive pas a me joindre et pour courronner le tout lors du renvoie de ma box il ne mon pas resilier ma ligne pour autant et sa fait environ 2 mois que sa dure et je n'ai plus rien depuis alors conseille voir autre operateur et bonne année

[anttietgilles]

Salut,
Je suis client de debitel depuis une dizaine de mois et je n'ai pas eu de problèmes.

[visiteur]

je vous conseille de garder la ligne télécom et restez comme vous êtes.
surtout ne supprimez pas la ligne..
j'ai eu des coupures à répétition et j'ai tout laissé tomber car j'ai failli pêter les plombs. Je suis revenu à télécom...ça m'a coûté une fortune.

[visiteur]

merci beaucoup de la réponse à ma question
bonne année aussi

[visiteur]

merci beucoup de l'information
bonne année

[visiteur]

Débitel propose (au moins) une alternative de liberté parmi ses offres de services. Résiliation possible à tout moment ! C’est pourtant une filiale d’ SFR ! Allez comprendre….

Par ailleurs, il est tout de même curieux que les marchés des télécoms ne soient pas libérés à l’heure de l’Europe économique ! Une plus grande concurrence dans l’UE sur les marchés des télécoms, des assurances, des banques..Etc.… ne pourrait être que bénéfique pour les consommateurs que nous sommes….A méditer !

[visiteur]

Tout n'est pas blanc dans l'univers des opérateurs virtuel !

Je suis client de Débitel depuis maintenant plus d'un an. Un ami, intéressé par leurs tarifs, s'est décidé lui aussi tout dernièrement pour cet opérateur, de profiter de l'offre "carte sim gratuite", et de se faire parrainer (par moi-même) pour profiter d'une réduction de 10€ sur sa quatrième facture (le parrain profite d'une réduction de 20€).
Au moment de souscrire sur internet, lors du calcul de la première facture, il apparait que les deux promotions sont incompatibles, alors qu'il n'en est fait mention nulle part !!! En clair, on lui facture les 15€ de la carte sim s'il choisit de profiter des 10€ de parrainage.

Je ne vois pas d'autre terme que publicité mensongère pour qualifier cette anomalie.

[jpb88]

Bjr

Attention, cela nécessite le dégroupage total. Or, si vous avez une panne (comme cela m'est arrivé chez Free pendant 3 semaines) vous n'avez plus de téléphone. Et appeler toujours avec son portable, notamment la hotline cela gonfle vite fait la facture ou dégonfle encore plus vite votre carte. Depuis j'ai quitté Free et changé deux fois de FAI. Mais au moins en dégroupage partiel, j'ai conservé ma ligne FT.
C'est un choix et un calcul pas toujours rentable.Je reste allergique au dégroupage total.
Cordialmement.

[uniman]

Franchement, je suis plutôt content de débitel : on n'est pas lié, on peut résiler à tout moment. Pour cela, il faut prendre l'offre sans engagement et s'acheter son propre téléphone. De toutes façons, cela revient à moins cher que de prendre une offre avec un téléphone car l'abonnement est plus cher.

De plus, on a la facturation détaillée, et on peut donc regarder ce qui est facturé. Pour l'instant je n'ai constaté aucune erreur.