Ayant une assurance perte de papiers clés et moyen de paiement avec ma cotisation de CB depuis
2016, je téléphone à cette assurance hier pour déclarer la perte de mes papiers, donc la dame me pose plein de questions et à la fin elle me dis, ben non ça ne marche pas il faut tout perdre !
Donc je répond je ne peut pas prévoir ce que je vais perdre mais elle n'en démord pas! Du coup c'est encore une soit disant assurance qui prend les € tous les mois mais quant ont a besoin d'aide vous faite face à quelqu'un qui a une liste d'exclusion à lire et vous êtes roulé! Le pire c'est que j'ai demandé de résilier cette assurance qui ne sert à rien et là elle me dis c'est pas possible!!!
Incroyable,j'ai enregistré la conversation, je lui ais dis et là elle n'était pas contente !
Que faire en cas de litige ?
