Bonjour,Bonjour,
Je suis d'accord avec vous. Il y a quelques années, j'ai acheté 3 téléphones sur cette plateforme et j'étais très satisfait. Pour cette raison, le 30 octobre, j'ai acheté un autre téléphone. Mais je suis très déçu. Le téléphone ne capte pas le réseau téléphonique. Après avoir essayé 3 cartes sim différentes, j'ai décidé avec le vendeur de leur envoyer pour vérifier. Je l'ai fait ,mais après avoir la confirmation de la réception du téléphone, je n'ai aucune nouvelle: ni de l'acheteur ni du Back market ( a part des messages automatiques)
Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée et vous présente mes excuses au nom de Back Market.
Pouvez-vous envoyer votre numéro de commande à l'adresse [email protected] afin que je puisse vous venir en aide ?
Bonne journée à vous,
James de Back Market
